INFORM optimiert Personaleinsatzplanung bei TOTAL

INFORM unterstützt die TOTAL Raffinerie Mitteldeutschland (TRM) in Leuna zukünftig bei der Personaleinsatzplanung. Die Workforce-Management-Lösung WorkforcePlus wird in fünf Betrieben implementiert. INFORM erleichtert damit die Umstellung auf ein neues Schichtsystem. Die bestehende Planung in Excel wird abgelöst, die Planungsprozesse der fünf Betriebe vereinheitlicht und dadurch übersichtlicher.

Sicherheit ist in der Raffinerie von größter Bedeutung. Um die zu gewährleisten, bietet WorkforcePlus dem Unternehmen die Planungssicherheit, die es braucht. „So haben wir unsere Leute immer am richtigen Ort“, sagt Peter Winkler, Fachbereichsleiter Personal TRM. Das gilt insbesondere für den Sonderfall Revision. Alle paar Monate werden in der Raffinerie Anlagenteile stillgelegt, gereinigt und gewartet. Dafür muss der Rahmendienstplan umgestellt werden. Gerade der Wechsel sowohl in die Revision als auch heraus ist eine extreme Belastungsprobe für den Planer, den Dienstplan und alle Mitarbeiter. Dabei gibt es eine Menge zu berücksichtigen: die Längen der Schichten ändern sich; die Mitarbeiter, die mit der Revision beschäftigt sind, fehlen anderorts; Arbeitszeitregeln und Qualifikationen müssen bei der Dienstplanung einkalkuliert werden. Mit manueller Planung ist es schwierig, alles zu berücksichtigen. WorkforcePlus macht diese Komplexität beherrschbar.

WorkforcePlus unterstützt TOTAL auch mit der Planung der Feuerwehr bei der Einhaltung der hohen Sicherheitsauflagen, die in der Raffinerie gelten. In einer weiteren Phase werden Ersthelfer und Sicherheitsbeauftragte mit WorkforcePlus geplant werden, was für die Erfüllung behördlicher Auflagen erforderlich ist.

TOTAL investiert mit der Digitalisierung seiner Personaleinsatzplanung also in die Sicherheit der Raffinerie, aber auch in die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter. „Als innovatives, mitarbeiterorientiertes Unternehmen unterstützen wir moderne Arbeitszeitmethoden wie Altersfreizeittage und Schichttausche. Dadurch entstehen Herausforderungen für die Personaleinsatzplanung. Mit WorkforcePlus werden wir diese problemlos bewältigen“, sagt Winkler.

WorkforcePlus deckt die Anforderungen an die Personaleinsatzplanung und die Zeitwirtschaft ab und liefert mit einem Business-Intelligence-Modul die Grundlage für das Controlling. Die bei TOTAL übliche Rotation der Funktionen erfolgt in WorkforcePlus unter Berücksichtigung der Fristigkeit von Qualifikationen. Zahlreiche Arten von Abwesenheiten werden erfasst und klassifiziert, Umkleidezeiten berücksichtigt und Salden von Jahresarbeitszeitkonten nachverfolgt.

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